刘洋:佛山如何打造数字经济新优势?

发布时间:2021-03-10 来源:佛山日报

  李克强总理在2021年政府工作报告中阐述“十四五”期间主要目标任务时提出,加快数字化发展,打造数字经济新优势,协同推进数字产业化和产业数字化转型。

  《佛山市推动数字经济发展实施方案》去年印发,提出要打造成全国数字经济发展标杆城市。作为制造业大市,佛山的实体经济相对发达,要打造数字经济发展标杆城市,必须依托互联网与数字技术,创新推动实体经济与数字经济的融合发展。而作为数字经济的部分,时下火热的直播带货的背后,正是这两种经济融合发展进入快车道的具体表现。那么,佛山如何以直播带货为切入点,推动传统商贸业数字化转型,打造数字经济新优势?

  对此,中国国际经济合作学会数字经济工作委员会专家委员会主任刘洋认为,佛山的企业要以直播带货为抓手,实现线上线下融合发展,探索线上销售新模式,并通过用户的反馈不断调整生产,以适应个性化、定制化的新消费需求。政府也要加快推动新基建以加强数字技术支撑,并加强政府、企业与民众的联动,打造佛山制造在数字经济时代的核心竞争力。

  爆款背后:做好线上销售模式的取舍

  坚持实体经济、制造业不动摇是佛山“十四五”规划提出的重要内容。探索实体经济与数字经济融合发展的新模式,积极入局直播带货是目前许多佛山企业抓住数字经济机遇的重中之重。

  刘洋认为,在本轮以直播带货为代表的数字经济热潮中,由于“有家就有佛山家电和佛山陶瓷,有建筑工地就有佛山建材,有厨房就有佛山酱油”的佛山制造品牌形象深入人心,形成了具有公信力和品质标准的网购预期,直播平台、商家也都愿意将佛山品牌的产品作为主打产品、爆款产品来引流和导流。“家电、家居、陶瓷、卫浴等佛山消费类产品已成为各大线上平台各类促销活动的爆款。”

  在佛山制造频频成为直播带货爆款的背后,也存在着亟待解决的问题。刘洋指出,当下佛山制造业形成了“龙头企业引领+大中小微企业融通发展”的生产端格局,在某个消费类行业既有龙头企业也有中小制造商,服务于不同的消费群体,容易形成相对固化的经销商模式。不少佛山制造企业无论是在传统的电商网购渠道还是入局时下热门的直播带货领域,仍然沿用传统的经销商模式。这种模式有优势,就是可以通过构建具备比较优势的制造能力、产品质量和品牌形象,将终端销售交付给各种销售力量,能够实现稳定增长的生产销售规模。但是,这种模式同时带来三个需要佛山企业积极化解的问题。

  第一,由于有中间商赚差价,制造企业规模生产的通用产品容易陷入价格战,产品利润率相对较低。

  第二,如果制造企业想独立发展电商,或是通过直播带货直接进入终端销售平台,那么在商品定价、区域市场划分和责任权利方面将与传统经销商模式产生冲突。这需要企业做好平衡取舍。

  第三,制造企业较难直接掌握消费者偏好。随着数字化的普及与社会主要矛盾的变化,体验消费、兴趣消费、快乐消费成为消费新主导,传导到制造端,要求制造企业更直接地掌握消费者的需求与反馈,并基于此形成高效应对机制,以打破传统工业化大生产逻辑,去适应创意设计、柔性生产、定制生产等消费新需求。

  入局直播带货,佛山在人才结构方面也存在优化的空间。“目前大部分直播带货的主播多为跨界兼职参与者,但专业化、专职化的主播才是各地直播经济可持续发展的关键要素。”刘洋指出,个性化与创新性是直播带货等新兴线上经济模式的显著特点,这与佛山制造企业中占较大比例的传统生产线产业工人的特点并不完全匹配。许多面向传统技能人才的优惠政策也可能并不适用于直播人才、新型数字经济人才。

  实际上,近年来佛山不断致力于构筑具有全球吸引力和竞争力的人才高地,也提出了要创建青年友好型城市。刘洋建议,数字经济人才政策优化与完善应该是佛山政府优化营商环境的重点。相信未来会有更多的数字人才来到佛山,促进佛山制造业与数字经济的融合发展。

  风口当前:打造“直播+产业”的核心竞争力

  目前,不少一线城市、经济强市都将数字经济作为重要的新经济突破口而大力扶持。佛山在今年市政府工作报告中也提出,大力发展电子商务,支持传统商贸业数字化转型,促进线上线下消费融合发展。

  去年以来,佛山举行了佛山品牌首届直播带货大会,快手大湾区泛家居直播中心等机构也在佛山落地。

  “一些地方已将直播带货与当地文旅发展、招商引智、传播地域文化、城市营销结合起来,形成了高流量、高效益的线上新经济。”刘洋认为,直播经济可以作为商品、企业乃至城市重要的品牌营销工具。因此,发力直播经济,政府也应当积极作为,做好引导与服务。

  对此,刘洋给出了以下几点建议。第一,以直播经济带动政府搭台、商家参与、市民互动的本地消费生态体系。在“信息爆炸”时代,网络信息泛滥,有效有用的域外流量成本越来越高,所以,各地要利用直播带货发展线上经济,首先应瞄准和引爆本地市场。

  一方面,政府要做好5G、物联网等新一代信息基础设施建设,提升线上消费的便捷性、真实性、体验性以及互动性。另一方面,要引导直播电商以数据+供应链、消费链等价值链管理赋能制造企业,促进个性化设计和柔性化生产,培育定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等商业新模式。而对于线下的销售端,如购物中心、百货商场等,要推动其向智能化、场景化的区域性消费中心转型,进而优化商业网点、消费物流、农村消费网络,实现全域消费供给升级。

  深圳市罗湖区就是较好的范例。从首个抖音城市直播间进驻罗湖,罗湖文创产业、珠宝企业联播的政企合作,到五一抽奖直播、全城寻找锦鲤以及市民与锦鲤对话等活动,罗湖区营造出了政府、行业、企业、市民多方联动的良好氛围。

  第二,要着力打造“直播+产业”的核心竞争力。跨界主播、网红带货能激发消费者一定的好奇心,但只能短时间内带来高流量和商品交易额。要实现直播经济的可持续发展,还需要吸纳各地网络名人、专家学者、意见领袖、企业专业人士等更多群体的参与,并培育更多专业专职网络主播。

  直播带货的核心竞争力是基于产业优势的、货真价实的好商品与好服务。佛山可以研究出台促进直播经济发展的相应政策规划,推动“直播+一、二、三产业”的融合发展,促进大中小微企业供应链、经营链、生产链、消费链等价值链按需触网上云,放大直播经济作为形象展示端、营销突破端、商品交易端、数据汇集端、资金融通端的带动性。

  例如,通过智慧旅游对当地自然风光、人文景观、风土人情的虚拟现实展示,结合直播带货实现对当地旅游商品、土特产、农产品的售卖和景区门票、酒店、餐饮预订,可以进一步减少疫情防控人员限流对旅游业的冲击,增加了直播带货的消费环境直观体验性,促进旅游业、当地企业和农民增产增收。

  第三,构建数据驱动直播经济新范式。去年出台的《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》提出,加快培育数据要素市场,进一步明确数据作为重要的生产要素,在数字经济高质量发展中承担关键枢纽作用。

  当下许多地方因为对传统电商的交易、物流、结算等数据的不掌握,造成了直播电商等线上经济对当地经济带动性作用不能充分发挥。因此,佛山要加快推进5G网络、数据中心等新基建,完善直播经济数据生产、流通、整合、应用、共享、开放、保护、价值体现的制度体系和机制流程。例如,在本地数据中心部署分布式直播电商,既实现本地数字科技企业的有效孵化,也能够全面掌握本地线上消费、网络活动的行为数据,对于经济统计、税费征缴、政策制定、企业帮扶等也均有精准靶向作用。

  对于佛山企业而言,要以直播经济为突破口,抓住数字经济的东风,要在以下两方面尽快实现突破:其一,通过直播带货等线上商贸拓展,化解出口市场波动的风险,利用生产端直连消费端的优势,打破供应链壁垒,打造线上线下融合模式。其二,探索直播带货、智能化生产、数字化营销以及人才培育全链条数字化转型,带动优质产能上行数字平台,提升企业竞争力。

  文/佛山传媒集团记者林润栋 

(责任编辑:何燕良)

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